クロストーク

「この社長の元でなら、おもしろいことができる」

━入社のきっかけや理由を教えてください

(営業部:A 以下A)「以前は府外の保険会社に勤めていたんですが、出身地の京都で働きたいと考えるようになったのがきっかけです。『京応』に興味を持ったのはファイナンシャルプランニングの事業をするなど、ほかの保険代理店とは違う点。面接での社長の第一印象は“すごい人”。知識が豊富で、話し方や伝え方にもひかれました。この社長の元でなら、おもしろい仕事ができそうだって思ったんです」

(業務支援部:M 以下M)「私は結婚と同時に北関東から京都へ。地元では銀行で働いていたので、そこでの知識を生かせる仕事をとは思っていたんですが、家族が増えた時のことを考え、希望は残業がない事務職。面接の際もそのように伝えたら、『正直に言ってくれてありがとう』と言われました」

(企画制作部:O 以下O)「転職するにあたって考えたのが、デザインの仕事をしたい、子どももいるので定時で帰れる、有給を取りやすいということ。『京応』は、私の条件にぴったりの会社だったんです」

「誰とでも話しやすい環境です」

━入社後の印象を教えてください。やりがいや、嬉しかったことは?

O「和気あいあいとした雰囲気だなと思いました。誰とでも話しやすく、いろいろなことが言いやすい環境です。なので、『こんなことをやってみたい』と思ったとき、上司にも提案しやすいんです」

M「コミュニケーションを大切にしている社風だと思います。お客さんから頼まれたことを先にやっておくと、『ありがとう』ってわざわざチャットで送ってくれる人も。感謝してもらえると嬉しいし、次も頑張ろうという気持ちになるので、そういう一言ってお互いにとってプラスになると思います」

A「2人の言う通り(笑)。社長との距離も近く、個別に相談もできるからスムーズに仕事ができます。また、保険金の支払いをするときに『助かった』『入ってて良かった』とお客さんに言ってもらえるとやはり嬉しいですね」

「評価制度があることで、目標が明確に」

━最近、個々の目標設定を数値化する評価制度が始まりましたね

M「私は、インバウンド率アップを重視しています。インバウンドとは、例えばお客さんから電話がかかってきたとき、内容をお伺いして自分ででできることは、やっておくという業務。それを意識することで、自分のやる気や知識の向上につながっていると思います」

A「3カ月スパンで目標を設定するので、自分自身の成長や業務のスピードアップをはかれます。また、数字に置き換えることで目標が明確に、把握しやすくなるというメリットも」

O「目標設定には『成果目標』と『行動目標』という二つの目標があります。成果目標を実現するには、どんな行動目標に落とし込めばいいかを考えるんですが、今まで明文化していなかったことを形にしないといけないので、なかなか大変ではありますね(笑)」

「安心して任せてもらえるようになりたいです」

━今後の目標は?

A「仕事を取りに行くというよりも、“仕事が入ってくる”営業マンになりたい。僕に言ったら道筋が見えてくる、だから僕を頼ろうと思ってもらえるような。それには、お客さんとの信頼関係が大切。後は求められているアンサーを出せるか出せないかの知識の問題。その部分の底上げをしていきたい」

M「まだまだ周りの人に聞くことが多いので、安心して任せてもらえるような人になりたいです」

O「仕事がきちんとできて、売上が達成できるという当たり前のサイクルの中で“稼げる部署”でありたい」

━どんな人と一緒に働きたいですか

M「発想力豊かな人。そういう人だと話をしていても、楽しい職場になりそうなので」

O「素直な人であれば、コミュニケーションも取りやすいと思います」

A「おもしろくて、向上心のある人と一緒に活気のある会社を作りたいですね。みんなで、わくわくできる、なんか楽しそうやなって思える会社にしていきたいです」

社員インタビュー
京応
株式会社 京応
京都市中京区三条烏丸西入御倉町85-1 KDX烏丸ビル2F
TEL.075-241-2608 / FAX.075-241-2675
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