京都府久世郡 株式会社京都フラワー 堀幸男様
2010年10月04日
最初は京都経営さんに紹介していただいたのがきっかけで保険に加入しました。保険といえば売り込みのイメージがあるのですが、成績のためでなくお客さんの立場で情報を提供してくれ、こっちの知りたい情報がなくても新しい情報を持ってきてくれます。保険に沢山加入するのではなく重なりをなくす提案をしてくれるので安心してお任せしています。お客さんの立場としては定期的な連絡を待っていると思うし大切な事だと思うので今後も続けて欲しいです。
卸・生花市場から花を仕入れて小売店に販売するので、最終消費者であるお客さんの声が聞こえづらい位置になります。仕入れる際には、値段ではなく品質と品揃えが良くなるよう気を配り、珍しい花や小売店さんが探していそうな花を仕入れるよう心掛けているので、京都府以外の他府県からもわざわざ足を運んでこられます。そうしたなか、『花が入荷するのを待ってくれてはるねん!!』との声を小売店さん伝いで言ってもらえた時はとても嬉しいです!ひらかたパークさんやガーデンミュージアム比叡さんでは、毎年大きなイベントに花を使っていただいているので、近隣の方で行かれたときは是非花の魅力を感じて下さい!
(2010年4月発行 ニュースレター「お客様の声」より掲載)